應(yīng)用范圍不同

信息化主要是單個部門的應(yīng)用，很少有跨部門的整合與集成，其價(jià)值主要體現(xiàn)在效率提升方面，而數(shù)字化則是在你的企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行數(shù)字化的打通。換句話說，數(shù)字化是信息化的高階階段，是信息化的廣泛深入運(yùn)用，是從收集、分析數(shù)據(jù)到預(yù)測數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)的延伸。數(shù)字化不能脫離信息化而存在，數(shù)字化可以有效解決數(shù)據(jù)孤島問題，實(shí)現(xiàn)跨部門的系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)，全線打通數(shù)據(jù)融合，為業(yè)務(wù)賦能，為決策提供精準(zhǔn)洞察。

原理不同

信息化：以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，對所研究對象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)，使用該技術(shù)后，可以極大的提高各種行為的效率，為推動人類社會進(jìn)步提供極大的技術(shù)支持。

數(shù)字化：將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，再將這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M(jìn)制代碼，引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部，進(jìn)行統(tǒng)一處理，這就是數(shù)字化的基本過程。

數(shù)據(jù)把控不同

以往的信息化也有很多數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)都分散在不同的系統(tǒng)里，沒有打通也沒有真正發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價(jià)值。而數(shù)字化是把“數(shù)據(jù)”看做一種“資產(chǎn)”。

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)，另一個方面也促進(jìn)了各種資源的數(shù)據(jù)化進(jìn)程，包括物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也在一定程度上為數(shù)字化整合了更多的資源。如果一家企業(yè)，能夠通過“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”更好地盈利或者提升企業(yè)的效率，就可以說實(shí)現(xiàn)了真正的數(shù)字化。

管理維度不同

以往的企業(yè)信息化從構(gòu)建之初，所體現(xiàn)的思想就是一種管理思維。當(dāng)時(shí)，企業(yè)建立信息化管理的主要指導(dǎo)思想就是通過這一套管理工具能夠把企業(yè)的各個環(huán)節(jié)、涉及到進(jìn)銷存、涉及到相關(guān)崗位的動作都能管起來。

當(dāng)時(shí)的信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路并沒過多的考慮用戶需求的便利化，更多關(guān)注的是管理的思維。這種建立在管理思維環(huán)境下設(shè)計(jì)的企業(yè)信息系統(tǒng)，缺乏有效解決用戶效率的思想。導(dǎo)致的結(jié)果是用戶效率非常低，很多的用戶需求得不到滿足。

數(shù)字化的核心是要解決用戶效率和經(jīng)營效率，也就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程是要高度體現(xiàn)如何有效提升各個系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)用戶的效率，同時(shí)需要借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)手段，推動企業(yè)經(jīng)營效率的提升。特別是打通企業(yè)與消費(fèi)者的連接，打通各個關(guān)鍵數(shù)字系統(tǒng)的連接，既有效改變企業(yè)的運(yùn)行效率，又能夠切實(shí)推動企業(yè)的經(jīng)營改變。

經(jīng)營戰(zhàn)略不同

在信息化時(shí)代，企業(yè)需要明確發(fā)展方向以及企業(yè)當(dāng)前的所處位置，并清楚自身資源和能力等發(fā)展優(yōu)勢。信息化的時(shí)代是為客戶服務(wù)滿足他們的需求，在這種形式下企業(yè)之間多采取競爭策略。

而數(shù)字化時(shí)代，注重企業(yè)的連接關(guān)系，相互之間的資源共享，具有引領(lǐng)市場的可能。數(shù)字化時(shí)代很重要的是以客戶為中心，不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值，以客戶為中心創(chuàng)造價(jià)值，著重點(diǎn)不在競爭，而在于跟誰合作去創(chuàng)造更大的客戶價(jià)值和獲取更寬廣的生長空間。

未來智能化將是數(shù)字化的終極階段，這一階段解決的核心問題是人和機(jī)器的關(guān)系。信息足夠完備、語義智能在人和機(jī)器之間自由交互，人和機(jī)器之間的語義裂隙逐漸被填平，并逐步走向共生共贏共創(chuàng)。